Uusi palvelumalli yhdistää ITC:n ja Canonin vahvuudet
ITC tunnetaan luotettavasta ja nopeasta asiakaspalvelusta ja IT-osaamisesta. Canon puolestaan on yksi maailman suurimmista tulostusteknologian valmistajista, joka on tunnettu korkeatasoisista tuotteistaan. Tulostuslaitteita käyttävälle yritykselle tämä on voittava yhdistelmä!
ITC tulostuspalvelukumppaniksi
Uusi palvelumalli perustuu aitoon asiakastarpeeseen. Perinteisessä tulostimien huoltosopimusmallissa keskitytään laitteen tekniseen korjaamiseen, vaikka nykyisin tulostusongelmista 80 % johtuu tietotekniikkaan liittyvistä vioista, ongelmista tai käyttövirheistä. Juuri tästä syystä ITC on sinulle oikea tulostuskumppani.
Huolehdimme tulostimesi tietoturvasta
ITC on havainnut tietoturvaongelmia, jotka kohdistuvat verkkoon liitettyihin tulostinlaitteisiin. Monitoimilaitteita ei ole otettu tietoturvapalveluiden piiriin, vaikka ne ovat yhdistettyinä tietoverkkoon. Tämä aiheuttaa sinulle turhan tietoturvariskin. ITC varmistaa laitteidesi tietoturvan.
Varmistamme tulostuksen toimivuuden etähallinnalla
Suurin osa yritysten tietotekniikkaan liittyvistä päätelaitteista ovat IT-palveluntarjoajilla valvonnassa ja etähallinnassa. Tulostinlaitteet eivät ole perinteisesti kuuluneet näiden palveluiden piiriin, vaikka ne ovat liitettyinä verkkoympäristöön kuten muutkin päätelaitteet. ITC:n palvelumallissa tulostinlaitteita hallitaan samalla tavalla kuin palvelimia, työasemia, mobiililaitteita tai verkkolaitteita. Näin varmistamme laitteiden toimivuuden, tietoturvan ja etätuen.
